Возврат

Возврат товара:

Согласно «Закону о защите прав потребителей», вы можете осуществить возврат товара, приобретенного у нас на сайте или обменять его на аналогичный.

Обмен или возврат товара надлежащего качества может быть проведен в течение 14 дней со дня покупки, при следующих условиях:
- товар не должен иметь следов эксплуатации, быть новым и без повреждений; 
- сохранены товарный вид (отсутствие царапин, сколов, потертостей и т.д.) и заводская упаковка.

Важно! Возврат товара осуществляется за счет клиента и путем согласования способа доставки с нашим менеджером.

Внимание! Все товары, что продаются нами, есть новыми, поэтому после распаковки могут иметь характерный запах новых материалов. Это нормальное явление - запах исчезнет после проветривания товара.

У вас остались еще вопросы?

Напишите нам в Viber, Telegram +38 (063) 240 40 12 или по электронной почте: kids@yoya-ua.com. Мы всегда на связи и всегда рады вам помочь!